V loňském roce proběhl výzkum členství
v YMCA, co se z něj můžeme dovědět?
Činné členství
Do dotazníkového šetření se zapojilo celkem 46 respondentů
– činných členů a členek. 5 z YMCA Jindřichův
Hradec, 2 z Akademické Ymky, 5 z Plzně, 5 ze Severu, 3
z Brna, 6 z YMCA DAP, 3 z Ústí nad Labem, 3 ze Setkání,
2 z Živé rodiny, 7 z Orlové, 1 z Hradce Králové a 3
z Prahy.
Z grafu vyplývá, že se jednalo více než z poloviny o členy
dlouholeté.
Stát se činným členem
Zajímalo nás, co vede běžné členy k tomu, aby se staly
činnými. Z dotazníků vyplývá, že se jedná o kombinaci
vnější motivace (vtažení některým z činných členů,
zaúkolování, předání povinností či nástup na pracovní
pozici) a převažující motivace vnitřní (příležitost „dělat víc“, ovlivnit chod organizace, přispět,
být užitečný). Nemalou úlohu samozřejmě hraje fakt, že
se jedná o organizaci křesťanskou.
„Chtěla jsem přispět svými znalostmi v organizaci, která
se mi líbila a svojí činností se podle mého názoru podílí
na Božím díle.“
Význam slibu
Slib činného člena je v absolutní většině případů přijímán
s velkou vážností. Nejčastěji se opakující odpovědí
bylo: „závazek“. Dále padala slova jako identita, odpovědnost,
vyznání, služba, ztotožnění, veřejné vyřčení
vnitřního přesvědčení.
„niterní i veřejné vyjádření sounáležitosti…“
„(…) v srdci jsem ho měla dávno.“
„(…) povýšit své koníčky a zájmy tak, aby nepůsobily
užitek jen mně, ale prostřednictvím mě i dalším, kterým
mohu zároveň nenásilně ukazovat cestu k Bohu. Aby bylo
zřejmé, že víra může (a má) být živá a prospěšná.“
Pokud se tedy jednou člen rozhodne stát činným, dobrou
zprávou je, že svůj slib nebere na lehkou váhu. I ta absolutní
menšina, pro niž slib neznamená „nic výjimečného“
to zdůvodňuje faktem, že se jedná o slova, jimiž by se
měl řídit každý křesťan.
Přínos činného členství
Činné členství, jak je vnímáno respondenty, s sebou
nese privilegia i povinnosti, přičemž privilegia jsou zmiňována
častěji. Mezi privilegia můžeme počítat ta „pocitová“
(radost, štěstí, smích, zážitky, skvělý pocit, pocit
sounáležitosti, hrdost), tak také ta spojená se sociálním
kapitálem (kontakty, vliv, vzdělání, hlasovací právo). Asi
ve třetině případů jsou zmiňovány i povinnosti. Členství
přináší práci, zodpovědnost, závazky, motivování ostatních.
„Smysluplnou práci a mnoho a mnoho vzdělání, ke
kterému bych se jinde nedostal. Dále setkávání s velmi
zajímavými lidmi, elitou Česka.“
Osobní cíle
Osobní cíle činných členů jsou jak směrem ven, a to
kvantitativní (získat více členů, zlepšení povědomí o Ymce),
tak především kvalitativní (inspirovat, předávat, jít
příkladem, zlepšit svět, bourat bariéry, pomáhat, často
také šířit evangelium, Boží království). Objevují se však
také cíle směrem dovnitř: osobní ambice (být ve výboru,
neudělat ostudu) a výrazná ambice posunout organizaci
k lepšímu.
Naprostá většina respondentů je pak spokojena s tím, jak
své činné členství naplňuje, i když si je vědoma vlastních
nedostatků a rezerv. Tedy: vždy je co zlepšovat! Chybí
nám především čas, lidé, trpělivost, vytrvalost.
Postoj okolí
Považujeme za klíčové, jak se k členství staví okolí.
Z výzkumu vyplývá, že v absolutní většině případů nemá
okolí žádný problém. Naši činní členové jsou z rodin, kde
jsou členy často i ostatní příbuzní. Činní členové mají
oporu a podporu ve svých rodinách.
„Nebýt mé rodiny, pravděpodobně bych ani členem
nebyl.“
„Zapálili se také pro YMCA, takže je to skvělé :-).“
Širší okolí pak často specificky o činném členství neví –
nerozlišuje činné od běžného členství, případně od dobrovolnické
činnosti. Zde je tedy možná rezerva a prostor
pro zlepšení ze strany činných členů - více mluvit o tom,
že jsem činným členem a vysvětlovat, co to znamená.
V odpovědích se poměrně často objevuje také drobná
výtka, že aktivita v Ymce jde na úkor času věnovaného
rodině.
„Podporují, ale z jejich strany je to čas, který ukrajuji
rodině.“
„Někdy je trápí, že jsem pořád v papírech…“
„Když to moc nenabourá rodinný rozvrh, je to OK.“
Posun v motivaci
Odpovědi na otázku, zda se motivace lišila na začátku
a nyní jsou rozvrstvené do 4 skupin. Čtvrtina dotázaných
hodnotí svou motivaci jako vzestupnou:
„Dřív jsem se vezla, teď táhnu.“
Čtvrtina pak sestupnou (hlavně dlouhodobí členové):
„Dříve jsem měl víc energie a nadšení, teď je to spíš tichá
radost.“
Čtvrtina respondentů, zejména krátkodobých, jako stejnou:
„Motivace? Stejná. Podstatná je touha být aktivní. (…)“
U poslední čtvrtiny můžeme pozorovat zajímavý přerod
od motivace osobního rozvoje a prospěchu (mám vliv,
pozici, funkci, zažívám nové věci) k motivaci zvnitřněné
(pocit závazku, povinnosti, odpovědnosti, předávání
poslání.)
„Mám pocit, že ze začátku jsem vnímala spíše to, že
mohu věci ovlivňovat (např. hlasováním na VS), v současné
době vidím spíš tu odpovědnost, závazek a chuť se
zapojit do chodu sdružení více aktivně.“
„Na začátku jsem byl hlavně zvědavý, teď už vnímám
povinnost vůči okolí.“
„(…) zprvu jsem do toho šla lehkomyslně až furiantsky,
teprve postupně jsem se musela prokousat k mnohem
vážnější motivaci založené na přesvědčení (…)“
Potřebné znalosti
Třetina dotázaných má dostatečné znalosti ke svému
fungování, desetina pak neví. Co se týče zbytku, to, co
chybí, je velice rozdílné a závislé na tom, jakou funkci
respondent zaujímá. Mohou to být specifické skautské
kurzy či dovednosti, dovednost motivovat ostatní, získat
nové členy, time management, PR, častěji potom ekonomika
a práce s financemi.
Budoucnost členství
Většina respondentů vidí budoucnost svého činného
členství stejně či chtějí své aktivity rozšiřovat. Jako na
nejisté na ně nahlíží pouze zanedbatelná menšina respondentů.
Zde je patrné, že to, co se stalo součástí identity
(slib činného člena) a je vnímáno jako velký závazek, se
jen tak neopouští. A to je dobrá zpráva pro Ymku!
„Ráda bych byla činným členem až do svých posledních
vrásek.“
Nedostatky Ymky
Asi třetina dotázaných neshledává na Ymce žádné nedostatky,
nic jim na organizaci nevadí. Výtky se často liší,
opakuje se pouze výhrada mířící na byrokratičnost, rigiditu,
korporátnost. Terčem kritiky je také vytrácení křesťanského
ducha (stud za křesťanství) a „nekřesťanské“
chování (nemilosrdnost, neupřímnost, vyvyšování se,
nedůvěra, neúcta). Nelíbí se nám však také např. to, že
se neumíme postarat o dobrovolníky, neumíme zaujmout
mladé, aktivity nepředáváme nástupníkům.
Nástupnictví
Nástupnictví bylo ostatně samostatnou otázkou výzkumu.
Dobrou zprávou je, že nadpoloviční
většina respondentů má komu svou činnost předat.
U třetiny to však bude problém, zbytek zatím vede aktivitu
krátce, a tak o tom neuvažuje či neví.
„Snažím se úkoly předávat, ale celé veslo zatím nemám
přehodit komu. Pomohlo by najít člověka, který ty úkoly
bude dělat rád a nebude se pod tím hroutit.“
„Dobrovolnická činnost se předává hůře.“
Běžné členství
V rámci dotazníkového šetření odpovědělo na otázky
5 respondentů z Jindřichova Hradce, 3 z Akademické
YMCA, 5 z Plzně, 3 ze Skautu, 6 ze Severu, 6 z YMCA
DAP, 4 z Ústí, 2 ze Setkání, 1 z Živé rodiny a 7 z Orlové.
Celkem tedy odpovědělo 42 respondentů.
Lehce nadpoloviční většina je v Ymce méně než 5 let.
Příchod do Ymky
Asi u pětiny dotázaných hrála roli při příchodu do Ymky
rodina, u další pětiny to byli přátelé. Celou třetinu však
přitáhla aktivita samotná, ať už to byl Ten Sing, skaut či
vedení tábora nebo kroužku. Deset procent dotázaných
pak přivedlo zaměstnání či možnost praxe.
Význam ymkařství
Velkou roli ve vnímání vlastní identity jako Ymkaře hraje
společenství – kolektiv lidí, kteří Ymku tvoří, s nimiž
sdílím hodnoty. Ymka je vnímána jako prostor, kde mám
své místo. Pro mnohé je tento prostor naplněn smysluplnou
prací („práce pro druhé“, „lepší možnost být
užitečný“, „tvořit ekumenické společenství“), pro jiné
zase zábavou („Velká zábava s ostatními Ymkaři.“), pro
další výhodami a příležitostmi („Nedávno jsem si dělala
zdravotnický kurz, (…), to bych si jinak jako student
finančně nemohla dovolit.“).
„Býti Ymkařkou je tak trochu srdeční záležitost, a jak
občas rády s kamarádkami říkáme, být skautem je vlastně
tak trochu životní styl. Skaut mě naučil spousty věcem
a svým způsobem mě i trochu vychoval. Teď ze mě totiž
není chodící namyšlená Barbína, ale troufám si říct, normální
skromná holka.“
Přínos členství
Z odpovědí na předchozí otázku vyplývá také to, co
respondentům členství přináší. Je to tedy opět pocit
sounáležitosti, společenství, přátelství, ale také výhody,
vzdělávání, zážitky, příležitosti.
„První, co mě napadne, jsou příležitosti a to k nejrůznějším
věcem. (…) Pro mě asi nejdůležitější jsou ale neuvěřitelně
skvělí lidé, které mi Ymka přinesla do života.
Nejen přátelé, kteří jsou na celý život, ale mnoho dalších,
od kterých jsem se naučila spoustu věcí. Občas mi členství
přináší i strasti, jako spoustu práce, spánkový deficit,
frustraci apod., ale tohle všechno bych stále přidala
k tomu, že mi to dává příležitost takovéhle zkušenosti
mít, ať už tedy dobré, které si člověk užije, nebo špatné,
které se naučí vyřešit.“
Potřebné znalosti
Polovina respondentů považuje své znalosti o Ymce
u nás i v zahraničí za dostatečné. Druhá polovina se ráda
dozví více nebo neví (jsou v Ymce zatím krátce). Těm
tedy chybí povědomí o činnosti ostatních Ymek u nás
a zahraničních aktivitách. Zde je tedy jednoznačně prostor
pro zlepšení, zejména u nových členů.
Dojem z kolektivu
Jednoznačně se většina dotázaných cítí v kolektivu dobře
a příjemně.
„Je to jedna veliká rodina, kde může mít každý člen své
místo a v rámci svých možností a dovedností, může i přiložit
ruku ke společnému dílu. A je jedno jestli se jedná
o dítě či dospělého:-).“
Pouze okrajová menšina má ke kolektivu výhrady.
„V kolektivu organizace je hodně široký pojem. Jak už
jsem zmínila, hrozně moc skvělých lidí v mém okolí jsem
poznala v Ymce, takže to je kolektiv, ve kterém se cítím
moc dobře. Řekla bych ale, že česká Ymca není tak provázaná,
jak by být mohla a měla. Proto kolektiv organizace
jako takové pro mě není úplně nejpříjemnější místo.
To může být způsobené různými faktory od toho, že se
pořádně neznáme, přes věkový rozdíl až po jiné zájmy.“
Výhrady k YMCA
Nadpoloviční většině dotázaných nic nevadí. Zbytek
vytýká různé nedostatky: administrativa, malé povědomí
veřejnosti, fungování („… že se v Ymce hlavně mluví
o činech, ale potom skutek utek.“).
Chybějící potřebné znalosti členů
Nadpoloviční většina dotazovaných udává, že v ničem,
co ke své činnosti potřebuje, netápe.
Ti, kdo tápou, opět udávají různé nedostatky: možnosti
vzdělávání, finance, administrativa, organizační a legislativní
informace, informace o historii a fungování YMCA.
Bariéry v YMCA
Část dotázaných žádné bariéry nepociťuje, neboť v Ymce
žádnou funkci nezastává.
Zbytek zmiňuje zejména nedostatek času, nedostatek
lidí, vztahové problémy, finance, nízká motivace.
„Největší bariéra je vyhořelost a malá motivace týmu
včetně mě.“
„Hlavně časové, chybí čas můj, dobrovolníků i účastníků
akce.“
„Bariéry nedobrých vztahů s místním sborem.“
Přechod k činnému členství
Asi čtvrtina dotázaných přechod k činnému členství
zvažuje.
„Zvažuju, chtěla bych být v Ymce činnější, ale dosud
jsem nedorostla do správného věku.“
Téměř polovina respondentů členství nezvažuje. Důvodem
je zejména nedostatek času, nevhodnost momentální
životní situace nebo bariéra v podobě vyznání víry.
„Zatím ne. Ráda příležitostně pomáhám a dělá mi to
radost. Co se týče činného členství, upřímně trochu mi
dělá problém přijmout slib. Nejsem věřící, v nejbližší
době se to asi nezmění. Takže by pro mě bylo komplikované
slib činného člena upřímně vyslovit. Každopádně
chci k tomu ještě napsat, že jsem moc ráda součástí
křesťanské komunity díky Ymce, protože mi to rozhodně
rozšiřuje obzory a dostává mě to mezi lidi, se kterými
bych se bez TS a bez Ymky asi nepotkala.“
Nástupnictví
Třetina dotázaných má své úkoly komu předat, čtvrtina
nemá, zbytek pak žádné úkoly nemá nebo neví. Záleží
tedy velice na situaci konkrétní Ymky.
„Myslím, že už se pomalu, ale jistě stalo. Musím tedy
říct, že to ale nebylo lehké – členská základna slábne
a proto je těžší za sebe najít náhradu.“
„Předávat se dá dál a dál… lidi zatím jsou…“
„Ano, mám komu předat. Případně bych hledala v dostatečně
velké členské základně.“
„Zatím nemám. Pomohlo by sdílení / setkávání táborových
zdravotníků.“
Budoucnost členství
Téměř polovina dotázaných vidí své členství stejně jako
doposud.
„Chci vytrvat, dokud to půjde.“
„Plánuji zůstat v Ymce aspoň do 60.“
Čtvrtina by je pak chtěla rozšířit a dělat více.
„Chtěl bych vést skauta.“
„Zintenzivnit jej.“
Zbytek se spokojí se symbolickou podporou a občasnou
přítomností na akcích.
„Sem tam se zúčastním nějaké akce, ale na víc to nevidím.“
„Mám pocit, že mi členství už nemá co nabídnout, když
nebudu členem tensingu.“
Závěr / Shrnutí:
Velký potenciál činných členů – vysoká
míra identifikace s organizací, činné členství
vnímáno jako privilegium, jednoznačně
pozitivní X možné zkreslení – vyplnili ti
motivovaní, aktivní
Klíčová úloha osobních vztahů – vtažení do
organizace, zaúkolování
Deficit v podobě náhledu okolí – nezainteresovaní
nemají ponětí o rozdílu mezi
dobrovolnou činností / členstvím / činným
členstvím
Vysoké hodnocení organizace z hlediska
spokojenosti x vadí byrokracie, rigidita
Rezervy v jednotlivých KČ – členové potřebují
vzdělávání specifické pro jednotlivé
oblasti zájmu
Nástupnictví není tak velký problém – situace
je však různá v různých KČ / oddílech /
aktivitách
Získávání běžných členů – roli hraje rodina,
přátelé, ale velice často také aktivita
samotná – jak lépe propagovat aktivity
a dostávat se do povědomí?
Naše devíza je kolektiv / společenství – to
víme, umíme to však „prodat“?
YMCA je v zajímavá tím, co všechno se v ní
lze v bezpečném a nesoutěživém prostředí
naučit.
Přechod od běžnému k činnému členství
– potenciál existuje – je na každém KČ, aby
tyto lidi včas a vhodně oslovil a pracoval
s nimi.
Alžběta Čechráková, sekretář pro koncepci YMCA v ČR